Consultoría en Innovación

A nosotros en Lexus Sevilla, la excelencia en el trato con el cliente es una obsesión. Pero muchas veces en las empresas, a medida que va pasando el tiempo, enfocamos los problemas o las áreas de mejora siempre desde perspectivas parecidas. Dinngo nos proporcionó el poder cambiar el enfoque, el punto de referencia, y usando la “ herramienta ” de design thinking, llegar a nuevas soluciones que sin su aportación no habríamos pensado.

El equipo de Dinngo nos sorprendió porque nuestras espectativas del proceso de design thinking eran mucho menores, y no esperábamos la profundidad del trabajo realizado. Seguimos recurriendo muchas veces a los documentos de trabajo que nos proporcionaron porque su metodología y disciplina destapan aprendizajes que pasan desapercibidos en el ajetreo diario y merece la pena revisitarlos para volver al core de lo que hacemos y porqué lo hacemos. Les recomiendo sin duda.

Ha sido un acierto haber contratado a Dinngo para explorar las posibles líneas de negocio a abordar para compensar los efectos negativos de la pandemia en el sector de las Artes Gráficas. Dinngo ha utilizado metodologías innovadoras que han involucrado en el proyecto a todo el personal de la empresa, consiguiendo altos niveles de motivación y entusiasmo. Dinngo ha colaborado con la dirección de la empresa en todas las fases del proyecto, y el resultado ha sido elaborar un Plan Estratégico que está sirviendo de guía para la dirección de la empresa en estos complicados momentos, obteniendose resultados más que satisfactorios. Desde luego recomendaría sin reservas a Dinngo por su alta profesionalidad, por su constante innovación y por su orientación a resultados.